Lokacija: Tuzla
Radno vrijeme: Puno radno vrijeme
Opis posla
Tražimo entuzijastičnog e-commerce radnika koji će se pridružiti našem timu! Ako ste strastveni prema online prodaji, uživate u komunikaciji s kupcima i volite stvarati sadržaj, ovo je prava prilika za vas. Naša kompanija se bavi prodajom proizvoda putem interneta. Kao član našeg tima, bićete odgovorni za pružanje podrške našim kupcima i kreiranje kreativnog sadržaja za naše online kanale.
Vaše glavne odgovornosti uključuju:
Podrška kupcima:
- Odgovaranje na upite kupaca putem e-maila, društvenih mreža i telefona.
- Pomoć pri naručivanju proizvoda, praćenju pošiljki i rješavanju reklamacija.
- Vođenje evidencije o komunikaciji s kupcima i prijedlozima za unapređenje usluga.
Kreiranje sadržaja:
- Izrada tekstova za proizvode, blogove, društvene mreže i druge marketinške kanale.
- Kreiranje vizualnog sadržaja u suradnji s grafičkim dizajnerima (fotografije, videi, infografike).
- Upravljanje društvenim mrežama (Facebook, Instagram, TikTok) i redovno objavljivanje sadržaja.
Kvalifikacije i vještine:
- Komunikativnost i proaktivnost u radu s kupcima.
- Poznavanje engleskog jezika.
- Poznavanje društvenih mreža i digitalnog marketinga.
- Vještine pisanja i kreiranja sadržaja prilagođenog različitim kanalima.
- Osnovno poznavanje alata za obradu slika i videa (Canva, Adobe Photoshop ili sl.).
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju s više zadataka.
Šta nudimo:
- Stimulativna primanja i bonuse za postignute rezultate.
- Priliku za razvoj karijere i napredovanje unutar kompanije.
- Prijatno radno okruženje u mladom i kreativnom timu.
Kako se prijaviti?
Pošaljite svoj CV na info@ever.ba s naznakom “Prijava za E-commerce Radnika.” Prijave su otvorene do 24.10.2024.