Lokacija: Tuzla

Radno vrijeme: Puno radno vrijeme

Opis posla

Tražimo entuzijastičnog e-commerce radnika koji će se pridružiti našem timu! Ako ste strastveni prema online prodaji, uživate u komunikaciji s kupcima i volite stvarati sadržaj, ovo je prava prilika za vas. Naša kompanija se bavi prodajom proizvoda putem interneta. Kao član našeg tima, bićete odgovorni za pružanje podrške našim kupcima i kreiranje kreativnog sadržaja za naše online kanale.

Vaše glavne odgovornosti uključuju:

Podrška kupcima:

  • Odgovaranje na upite kupaca putem e-maila, društvenih mreža i telefona.
  • Pomoć pri naručivanju proizvoda, praćenju pošiljki i rješavanju reklamacija.
  • Vođenje evidencije o komunikaciji s kupcima i prijedlozima za unapređenje usluga.

Kreiranje sadržaja:

  • Izrada tekstova za proizvode, blogove, društvene mreže i druge marketinške kanale.
  • Kreiranje vizualnog sadržaja u suradnji s grafičkim dizajnerima (fotografije, videi, infografike).
  • Upravljanje društvenim mrežama (Facebook, Instagram, TikTok) i redovno objavljivanje sadržaja.

Kvalifikacije i vještine:

  • Komunikativnost i proaktivnost u radu s kupcima.
  • Poznavanje engleskog jezika.
  • Poznavanje društvenih mreža i digitalnog marketinga.
  • Vještine pisanja i kreiranja sadržaja prilagođenog različitim kanalima.
  • Osnovno poznavanje alata za obradu slika i videa (Canva, Adobe Photoshop ili sl.).
  • Sposobnost rada u dinamičnom okruženju s više zadataka.

Šta nudimo:

  • Stimulativna primanja i bonuse za postignute rezultate.
  • Priliku za razvoj karijere i napredovanje unutar kompanije.
  • Prijatno radno okruženje u mladom i kreativnom timu.

Kako se prijaviti?

Pošaljite svoj CV na info@ever.ba s naznakom “Prijava za E-commerce Radnika.” Prijave su otvorene do 24.10.2024.